Regulamin serwisu Gwarantik

§1. Postanowienia ogólne i definicje

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Gwarantik, dostępnego pod adresem gwarantik.pl (dalej „Serwis”).

Definicje: Usługodawca – podmiot wskazany w §2; Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu; Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego; Konto – indywidualny profil Użytkownika; Usługa – funkcjonalności Serwisu; Subskrypcja – odpłatny plan rozliczany cyklicznie.

§2. Usługodawca

Usługodawcą jest Jakub Ladra prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Financial Advisory Jakub Ladra, ul. Stanisława Moniuszki 32, 51-610 Wrocław, NIP 8982310171, REGON 529205095.

Kontakt: kontakt@gwarantik.pl.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail. Serwis działa w modelu SaaS (dostęp przez przeglądarkę), bez konieczności instalacji.

§4. Rejestracja i Konto

Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail i hasła (lub zalogowania przez Google) oraz akceptacji Regulaminu i Polityki prywatności. Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe i chronić dane logowania. Z Serwisu mogą korzystać osoby, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.

§5. Zakres Usługi i plany

Serwis umożliwia ewidencjonowanie gwarancji, ubezpieczeń, przeglądów i subskrypcji, przechowywanie powiązanych dokumentów oraz otrzymywanie przypomnień o zbliżających się terminach (e-mail, a w planach płatnych także SMS).

Dostępne plany:

• Free – 0 zł, z ograniczeniami (m.in. liczba pozycji, liczba skanów).
• Pro – 12,99 zł/miesiąc lub 119 zł/rok.
• Family – 19,99 zł/miesiąc lub 199 zł/rok (do 4 osób).

Wszystkie ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Serwis nie stanowi doradztwa prawnego ani ubezpieczeniowego; przypomnienia mają charakter informacyjny.

§6. Płatności i Subskrypcje

Płatności obsługiwane są przez operatora płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.). Subskrypcje płatne rozliczane są cyklicznie (miesięcznie lub rocznie) i odnawiają się automatycznie na kolejny okres, o ile Użytkownik nie anuluje ich przed końcem bieżącego okresu. Anulowania można dokonać w ustawieniach Konta; dostęp do funkcji płatnych pozostaje do końca opłaconego okresu. Faktury wystawiane są na żądanie na dane podane przez Użytkownika.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, poprzez oświadczenie przesłane na kontakt@gwarantik.pl.

Rozpoczęcie świadczenia usługi cyfrowej przed upływem terminu na odstąpienie następuje wyłącznie za uprzednią, wyraźną zgodą Konsumenta i po przyjęciu do wiadomości, że wraz z pełnym wykonaniem usługi utraci on prawo odstąpienia. W przypadku odstąpienia przed pełnym wykonaniem, Konsument zapłaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia (proporcjonalnie).

§8. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres kontakt@gwarantik.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni.

§9. Obowiązki Użytkownika

Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawo lub prawa osób trzecich oraz podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu (np. nieautoryzowany dostęp, automatyczne pobieranie danych, przeciążanie infrastruktury).

§10. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo i nieprzerwanie. Przypomnienia są usługą pomocniczą — Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niedostarczenia przypomnienia z przyczyn niezależnych (np. błędny adres, filtry antyspamowe, awarie dostawców zewnętrznych). Niniejszy punkt nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§11. Rozwiązanie umowy i usunięcie Konta

Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto w ustawieniach (co powoduje trwałe usunięcie danych, w tym dokumentów). Usługodawca może rozwiązać umowę w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu, o ile jest to możliwe.

§12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

§13. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zakresu usług, względy bezpieczeństwa). O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem; dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację. Konsument, który nie akceptuje zmian, może rozwiązać umowę.

§14. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr) oraz pomocy miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów.

§15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.